بالنسبة للأشخاص في المناطق المحرومة، إتقان حرفة يعد طريقًا نحو الاكتفاء المالي الذاتي. في الأماكن التي تعاني من تداعيات الحروب، يعد هذا الأمر مساهمًا كبيرًا في إعادة إعمارها. على سبيل المثال، ورشة لحام في العراق، أو مطعم في مستوطنة للاجئين في زامبيا، أو متجر للمجوهرات التقليدية في جورجيا، كلها تم إنشاؤها بفضل دعمنا.
تدعم كاريتاس جمهورية التشيك تطوير الأعمال الصغيرة كأداة فعالة لمساعدة الأشخاص حول العالم على الوقوف على قدميهم مرة واحدة وإلى الأبد. والأمر ليس فقط عن الأفراد. العديد من الأشخاص الذين تمكنوا من بدء أعمالهم الخاصة بفضل دعم كاريتاس، سيبدأون تدريجيا في توظيف أشخاص آخرين. وهذا سيدعم مجتمعاتهم بأكملها بشكل دائم. هناك العديد من القصص عن التجار الناجحين الذين ساعدوا مجتمعاتهم في النمو. فكيف يعمل ذلك بالضبط؟ اقرأ قصص الحرفيين الناجحين من جميع أنحاء العالم.
من لاجئ إلى صاحب ورشة عمل
ولد نيكولاس في زامبيا، ومع ذلك، يحمل هوية اللاجئ هناك. جاء والداه من جمهورية الكونغو الديمقراطية، حيث فروا من العنف الدموي. كطفل من اللاجئين، كانت لديه فرصة ضئيلة للعثور على عمل ودعم نفسه. ولكنه تمكن من القيام بذلك فقط بفضل الدعم من كاريتاس جمهورية التشيك. اليوم، يمتلك نيكولاس ورشته الخاصة في لوساكا، حيث يقوم بإصلاح الثلاجات. يقول الشاب بابتسامة: "شاركت في دورة استمرت ستة أشهر بتسهيل من كاريتاس. تدربت كفني إصلاح ثلاجات، والآن أعلم كيف أقوم بذلك". يقول نيكولاس بامتنان: "حصلت أيضًا على بعض الدعم المالي للبداية، مما سمح لي بتأجير هذه الورشة"، مشيرًا إلى الأعمال المتواضعة التي يقوم فيها بإصلاح الثلاجات والمجمدات.
جزء من الدورة التي استمرت ستة أشهر والتي حضرها نيكولاس بفضل دعم كاريتاس، شمل تطوير خطة عمل. تعلم الشاب ما يلزم لإنشاء عمله الخاص، وكيفية متابعة أموره المالية وأين يجد العملاء. اليوم، يقول إن العملاء يأتون إليه في الغالب من خلال التوصيات. يقول نيكولاس: "قمت بإصلاح ثلاجة لبعض الأشخاص، وكانوا راضين عن عملي، لذا أوصوا أصدقاءهم بي".
فقدت وظيفتها خلال الجائحة، والآن أصبحت مُزارِعة مشهورة
بدء أعمالهن الخاصة ليس سهلاً للنساء في العراق، خصوصاً في منطقة الأنبار المحافظة التي تأتي منها تسنيم، وهي أم لثلاثة أطفال. على الرغم من حبها للنباتات منذ طفولتها، إلا أن والديها أرسلوها لدراسة الرياضيات. عملت بعد ذلك كمعلمة في روضة للأطفال، لكنها فقدت وظيفتها خلال جائحة فيروس كورونا. تقول تسنيم: "فكرت أن أجرب بيع النباتات". تضيف: "قمت بتخصيص ركن صغير من منزلي وبدأت في زراعة النباتات وبيعها. لكنه كان يزعجني أن الزبائن يأتون إلى منزلي، وكان لدي مساحة محدودة".
انخرطت تسنيم في برنامج دعم الأعمال الصغيرة التابع لكاريتاس جمهورية التشيك. حضرت دورة في مهارات الأعمال، وبعد ذلك تلقت منحة صغيرة لبدء أعمالها. وجدت قطعة أرض صغيرة، قامت بتنظيمها وتحويلها إلى حديقة، وبنت بها حديقة منزلية. ثم اشترت النباتات والأحواض وبدأت العمل. اليوم، تدير تسنيم أعمالاً ناجحة في مجال الحدائق ولديها زبائن من مختلف المناطق. كانت تسنيم أيضًا أول من بدأ بيع النباتات الداخلية في المنطقة. تقول بفخر: "أتعلم من الفيديوهات على الإنترنت كيفية العناية بالنباتات وكيفية تكاثرها وزراعتها. انضم إليّ زوجي أيضًا في إدارة متجر الحديقة". تقوم تسنيم أيضًا بتدريب فتيات أخريات على كيفية زراعة النباتات حتى يتمكنوا من بدء أعمالهم المماثلة. تضيف: "تغيرت حياتي تمامًا. اكتسبت الثقة وأصبحت أشعر بمزيد من الحرية".
بعد رحيل داعش، لم يتمكن من العثور على عمل. الآن، هو يوظف ثلاثة أشخاص بنفسه
ميثاق، البالغ من العمر سبعة وثلاثين عامًا، اضطر إلى الفرار من مدينته الأصلية هيت في عام 2014 للهروب من تنظيم الدولة الإسلامية. قبل الحرب، كان يعمل كلحام. يقول ميثاق "خلال حكم داعش، حاولت أن أقبل بأي عمل كان متاحًا. لدي ثلاثة أطفال يجب أن أوفر لهم العيش".
بعد سقوط داعش، عاد ميثاق إلى منزله، لكن الوظائف كانت قليلة. قرر فتح محل خاص به للحام، لكنه لم يكن لديه المال لتجهيزه أو المعرفة حول كيفية إدارة الأعمال. وعندما سمع عن دعم كاريتاس للحرفيين العراقيين، لم يتردد للحظة. يقول ميثاق: "تقدمت على الفور. شاركت في دورة تدريبية لمدة عشرة أيام حول مهارات الأعمال وتعلمت الكثير من الأمور المفيدة".
حصل أيضًا على منحة صغيرة من كاريتاس، واشترى معدات لورشته للحام. أعماله تزدهر، وليس لديه نقص في الزبائن. تقوم ورشة ميثاق بصنع الأبواب والدرابزين والأسياج والبوابات، والرفوف للمحلات العراقية. العملاء راضون عن عمله ولا يترددون في توصيته للآخرين. يتمكن ميثاق بعد ذلك من توفير احتياجات أسرته ويوظف ثلاثة أشخاص في ورشته. وبذلك، يوفر فرص عمل لسكان المنطقة الآخرين في منطقة ممزقة بسبب النزاعات المستمرة.
مطعم ناجح في مستوطنة للنازحين
من الصعب العثور على مصدر رزق في مستوطنات اللاجئين، بعيدًا عن المدن الكبرى وفرص العمل. بفضل منظمة كاريتاس جمهورية التشيك، يمكن للاجئين وأفراد من المجتمعات المضيفة أن يفتحوا أعمالهم التجارية الصغيرة في المستوطنات، مثل نامندا، التي تدير مطعمًا صغيرًا ناجحًا وهي طاهية متحمسة. لكن البدايات لم تكن سهلة. كانت لدى نامندا أفضل خلفية مهنية كخريجة في تدريب الطهي. لكنها لم تكن لديها فكرة عن كيفية إدارة عمل. تغير كل شيء عندما حضرت دورة تجارية نظمتها منظمة كاريتاس.
تقول نامندا: "تم تعليمنا كيفية بدء وإدارة الأعمال. حصلت أيضًا على قرض من كاريتاس، وعندما أضفت مدخراتنا، بدأت العمل". على الرغم من أنها ما زالت تواجه صعوبات مختلفة، إلا أن مطعمها يزدهر. تشعر بالقلق بشكل خاص بشأن مشكلة الكهرباء وحقيقة أنه من المستحيل الحصول على التوابل، على سبيل المثال، في مستوطنة اللاجئين. يتعين عليها استيراده من العاصمة، والتي تبعد ثماني ساعات.
بفضل مطعمها، أصبحت نامندا واحدة من الأشخاص الذين يقدمون فرص العمل للآخرين. لديها ثلاثة موظفين في مطعمها. تقول نامندا بسعادة: "أنا أحب عملي لأنني أحب تحضير الطعام للآخرين. أتأكد من أنني أطهو طعامًا ذا جودة يحب الناس تناوله. أنا سعيدة لأنهم يقدرونه ويحبونه هنا".